Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Reiseleistungen, Veranstaltungsreisen und Sportreisepakete, die die Premium Travel-Reiseagentur GmbH (nachfolgend „Veranstalter") anbietet – einschließlich des HYROX Retreats Fuerteventura sowie der Golfreisen der Marke Fairway & Beyond. Mit der verbindlichen Buchung erkennt der Teilnehmer diese AGB als alleinige Vertragsgrundlage an.

Für das HYROX Retreat Fuerteventura ist Teil A maßgeblich. Teil B betrifft ausschließlich Golfreisen, Teil C enthält die für beide Bereiche gemeinsamen Schlussbestimmungen.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) – Teil A – gelten für alle Reiseleistungen, Veranstaltungsreisen und Sportreisepakete, die die Premium Travel-Reiseagentur GmbH (nachfolgend Veranstalter) im Zusammenhang mit HYROX-Wettkämpfen, Sportevents und damit verbundenen Reiseservices anbietet.

Vertragspartner ist die Premium Travel-Reiseagentur GmbH, Veritaskai 8, 21079 Hamburg-Harburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg, vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Rüdiger.

Mit der verbindlichen Buchung erkennt der Teilnehmer diese AGB als alleinige Vertragsgrundlage an.

§ 2 Leistungsumfang und Paketinhalt

Der Veranstalter bietet Sportreisepakete für HYROX-Wettkämpfe an. Der genaue Leistungsumfang (Startplatz, Unterkunft, Transfer, Coaching-Services, optionale Zusatzleistungen) ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und Buchungsbestätigung.

Startplätze werden auf Kontingentbasis bei der HYROX GmbH beschafft. Ein Anspruch auf einen bestimmten Startblock besteht nicht.

Coaching-Leistungen durch Kooperationspartner (z. B. lizenzierte Nike Trainer) werden als eigenständige Leistungsträger erbracht. Es besteht Haftung nur für die sorgfältige Auswahl und Überwachung.

Nicht enthaltene Leistungen: persönliche Ausgaben, Verpflegung (soweit nicht ausgewiesen), Sportequipment, Versicherungen.

§ 3 Buchung und Vertragsschluss

Die Buchung erfolgt schriftlich (E-Mail, Buchungsformular, Online). Mit der Buchung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt mit Zugang der schriftlichen Buchungsbestätigung zustande. Der Veranstalter darf Buchungen ohne Angabe von Gründen ablehnen.

Der Teilnehmer haftet für die Richtigkeit seiner Angaben (Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten).

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Anzahlung: 20 % bei Buchung. Restzahlung: spätestens 42 Tage vor Veranstaltungsbeginn. Bei Buchungen unter 42 Tagen vor Veranstaltungsbeginn ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

Preisanpassungen sind bis 20 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Preiserhöhungen über 8 % berechtigen den Teilnehmer zum kostenfreien Rücktritt.

§ 5 Rücktritt durch den Teilnehmer – Stornogebühren

Ein Rücktritt ist jederzeit schriftlich möglich. Es gelten folgende Stornogebühren, gestaffelt nach dem zeitlichen Abstand zum Veranstaltungsbeginn:

• Bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 20 %
• 59 bis 42 Tage vorher: 35 %
• 41 bis 28 Tage vorher: 50 %
• 27 bis 14 Tage vorher: 70 %
• 13 bis 7 Tage vorher: 85 %
• Ab 6 Tage vorher oder bei Nichtantritt: 95 %

Nicht erstattungsfähige Startplatzgebühren der HYROX GmbH trägt der Teilnehmer stets zusätzlich. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird dringend empfohlen.

§ 6 Umbuchung und Teilnehmerübertragung

Umbuchungen sind gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 EUR je Änderung möglich (Zustimmung der Leistungsträger vorausgesetzt).

Eine Übertragung auf Dritte ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Gebühr von 75,00 EUR möglich. Die Übertragung des Startplatzes unterliegt zusätzlich den Regeln der HYROX GmbH.

§ 7 Rücktritt durch den Veranstalter

Dem Veranstalter steht ein Rücktrittsrecht zu bei Absage oder Verlegung des Events durch die HYROX GmbH oder bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl.

In diesem Fall werden alle bereits geleisteten Zahlungen binnen 14 Tagen erstattet. Bei einer Verlegung besteht wahlweise Anspruch auf eine kostenfreie Umbuchung oder eine vollständige Erstattung.

§ 8 Mitwirkungspflichten

Gültige Reisedokumente, Visa und Gesundheitsnachweise liegen in der Verantwortung des Teilnehmers.

Die Teilnahme am HYROX-Wettkampf setzt ausreichende körperliche Fitness voraus. Eine vorherige ärztliche Untersuchung wird empfohlen.

§ 9 Haftung (HYROX & Sportreisen)

Der Veranstalter haftet für die sorgfältige Vorbereitung und die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen.

Die Haftung für Schäden ohne Körperverletzung (ohne Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit) ist auf den dreifachen Reisepreis begrenzt.

Für Sportaktivitäten außerhalb des vereinbarten Programms besteht keine Haftung.

§ 10 Geltungsbereich Golfreisen

Teil B gilt ergänzend und spezifisch für alle Golfreisen und Golfpakete der Marke Fairway & Beyond – Golfreisen by Premium Travel. Soweit keine abweichenden Regelungen getroffen sind, gelten die allgemeinen Bestimmungen aus Teil A entsprechend.

Vertragspartner: Premium Travel-Reiseagentur GmbH, Veritaskai 8, 21079 Hamburg-Harburg.

Die Marke Fairway & Beyond steht für kuratierte Golfreisen mit höchsten Qualitätsansprüchen an Golfplätze, Unterkünfte und Begleitprogramm.

§ 11 Leistungsumfang Golfpakete

Mögliche Paketbestandteile gemäß Buchungsbestätigung: Unterkunft, Greenfees, Transfers, Golfcart-Gebühren, Caddies, Golflehrer/Schnupperkurse, Begleitprogramm für Nicht-Golfer.

Greenfees werden auf Kontingentbasis vergeben. Tee Times richten sich nach Verfügbarkeit – ein Anspruch auf bestimmte Startzeiten besteht nicht, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Nicht enthalten sind: Leihschläger/Equipment (sofern nicht ausgewiesen), Bälle, Range-Tokens, persönliche Ausgaben, Caddie-Trinkgelder sowie lokale Clubgebühren.

§ 12 Handicap und Spielberechtigung

Bestimmte Plätze (Championship-Plätze, Privatclubs) verlangen ein Mindest-Handicap. Die jeweiligen Anforderungen werden in der Leistungsbeschreibung ausgewiesen.

Das aktuelle DGV-Handicap oder ein nationales Äquivalent ist bei der Buchung anzugeben. Bei Zurückweisung aufgrund unzureichenden Handicaps besteht kein Ersatzanspruch – Stornogebühren fallen trotzdem an.

Bei Einsteiger-Paketen stellt der Veranstalter sicher, dass die gebuchten Einrichtungen für Anfänger geeignet sind.

§ 13 Golfequipment und Leihausrüstung

Hinweise zu Leihausrüstung am Zielort erfolgen auf Anfrage – ohne Garantie für Verfügbarkeit oder Passgenauigkeit.

Der Schlägertransport (Airline-Sondergepäck) ist nicht im Paketpreis enthalten, sofern nicht anders vereinbart. Es wird empfohlen, ihn gemäß den aktuellen Airline-Richtlinien aufzugeben.

Schäden an geliehener Ausrüstung gehen zu Lasten des Teilnehmers. Eine Golfversicherung inklusive Ausrüstungsschutz wird empfohlen.

§ 14 Rücktritt und Stornogebühren Golfreisen

Für Golfreisen gilt aufgrund höher vorausbezahlter, nicht rückerstattungsfähiger Leistungen (Greenfees, Resorts) eine abweichende Stornostaffel:

• Bis 90 Tage vor Reisebeginn: 25 %
• 89 bis 60 Tage vorher: 40 %
• 59 bis 42 Tage vorher: 55 %
• 41 bis 28 Tage vorher: 70 %
• 27 bis 14 Tage vorher: 85 %
• Ab 13 Tage vorher oder bei Nichtantritt: 95 %

Nicht erstattungsfähige Greenfees und Resortbuchungen trägt der Teilnehmer stets vollständig selbst. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird ausdrücklich empfohlen.

§ 15 Umbuchung Golfreisen

Umbuchungen sind gegen eine Bearbeitungsgebühr von 75,00 EUR möglich, sofern die Leistungsträger zustimmen.

Durch die Umbuchung entstehende Mehrkosten werden dem Teilnehmer in Rechnung gestellt.

§ 16 Wetterbedingungen und Platzsperrungen

Platzsperrungen oder Runden-Absagen durch den Golfclub (z. B. Unbespielbarkeit, Blitzgefahr, höhere Gewalt) begründen keinen Erstattungsanspruch, sofern die zugrundeliegenden Gebühren dem Club gegenüber nicht zurückerstattet werden.

Der Veranstalter bemüht sich um Ersatzzeiten oder Teilerstattungen, ohne dass hierauf ein Anspruch besteht. Eine Greenfee-Versicherung wird empfohlen.

Bei längeren Regenperioden informiert der Veranstalter proaktiv und prüft Alternativen.

§ 17 Golfetikette und Platzregeln

Die Einhaltung der Golfregeln (R&A/USGA), der Etikette sowie der jeweiligen Platz- und Clubregeln ist verpflichtend.

Bei einem Platzverweis durch den Golfclub trägt der Teilnehmer sämtliche daraus entstehenden Kosten selbst; eine Erstattung von Reiseleistungen erfolgt in diesem Fall nicht.

Besondere Dresscodes und Clubregeln werden den Teilnehmern vor Reiseantritt kommuniziert.

§ 18 Haftung Golfreisen

Der Veranstalter haftet für die sorgfältige Auswahl der Golfplätze, Hotels und Transfers sowie für die korrekte Weitergabe von Tee Times.

Keine Haftung besteht für: Schäden durch Golfbälle, Unfälle auf dem Platz, Schäden an Equipment sowie Platzsperrungen oder Leistungseinschränkungen durch den Club.

Für Schäden, die der Teilnehmer Dritten zufügt, haftet er persönlich. Eine Golfsportversicherung mit Haftpflichtbaustein wird dringend empfohlen.

§ 19 Empfohlene Versicherungen Golfreisen

Premium Travel empfiehlt: eine Reiserücktrittsversicherung mit Abbruchschutz, eine Auslandsreisekrankenversicherung, eine Golfversicherung (Greenfee, Equipment, Haftpflicht) sowie eine Gepäckversicherung.

Als Lufthansa City Center Partner bietet Premium Travel passende Versicherungslösungen an; eine Beratung erfolgt auf Anfrage.

§ 20 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß DSGVO. Die Datenschutzerklärung findest du unter Datenschutz bzw. auf www.travel-reiseagentur.de.

Eine Weitergabe von Teilnehmerdaten an Leistungsträger ist zur Vertragsdurchführung erforderlich. Die Zustimmung hierzu erfolgt mit der Buchung.

§ 21 Beschwerden und Mängelrüge

Mängel sind dem Veranstalter unverzüglich zu melden; hierfür steht ein 24/7-Reisenotrufservice zur Verfügung.

Ansprüche wegen nicht vertragsgemäß erbrachter Leistungen sind innerhalb eines Monats nach Reiseende geltend zu machen.

§ 22 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Hamburg.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Diese AGB wurden zuletzt im Juni 2026 aktualisiert.